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Solicitar el informe de Vida Laboral

Te explicamos como solicitar el informe de Vida Laboral por internet, teléfono, mandando un SMS o solicitándolo de forma presencial en las oficinas de la Seguridad Social. Guía paso a paso 2021.

Cómo solicitar el informe de Vida Laboral

Información actualizada a 4 de marzo de 2021

Gracias al informe de Vida Laboral podemos conocer al detalle durante cuánto tiempo hemos trabajado o cuánto hemos cotizado a la Tesorería General de la Seguridad Social.

¿Cómo solicitar vida laboral?

Este informe puede obtenerse de cuatro formas diferentes:

  • Por internet: a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social si contamos con certificado digital, DNI electrónico o sistema cl@ve.
  • Por SMS: a través de un mensaje de texto se puede solicitar este informe para ser descargado desde cualquier lugar. 
  • Por teléfono: Se puede obtener llamando por teléfono al INSS, pero este servicio no está disponible para todas las Comunidades Autónomas.
  • De forma presencial: solicitándolo en las oficinas de la Seguridad Social.

El INSS recomienda solicitar este informe por internet, por SMS o por teléfono mientras dure el estado de alarma por Covid-19.

Sin más, te explicamos todas las opciones para solicitarlo. 

Cómo solicitar vida laboral con certificado digital

Se puede solicitar de forma online por internet, desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social con certificado digital o cl@ve.

Esta opción es muy cómoda y nos permite obtener la vida laboral desde casa y descargarlo en formato PDF. Para solicitar este informe debemos de ir a la Sede del INSS en Ciudadanos, Informe y Certificados (enlace directo). En acceso directo a trámites pulsa en “certificado electrónico”.

Si contamos con el certificado instalado se mostrará una ventana emergente con nuestros datos. Pulsa en aceptar. Ahora, el sistema habrá generado el informe para que puedas descargarlo gratis.

Os dejamos un vídeo explicativo paso a paso para obtenerlo con certificado digital.

Cómo obtener informe de vida laboral sin certificado digital

Se puede obtener desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social, pero no permite descargarlo de forma directa. Una vez enviada la solicitud el INSS realizará el envío por correo postal y la recibirás en un plazo de siete días aproximadamente.

Para solicitar el informe tenemos que ir a la Sede Electrónica (enlace directo) y en acceso a trámites pulsa en “Sin certificado”.

Ahora debemos de rellenar un formulario con nuestros datos personales, datos de nuestro domicilio y contacto. Una vez rellenado y respondido a la pregunta de seguridad pulsaremos en continuar.

formulario para solicitar la vida laboral

A la hora de rellenar este formulario es importante saber:

  • Debemos de aportar una dirección de mail y teléfono válidos. Ante cualquier error el INSS contactará con nosotros.
  • Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios.
  • Si no conoce su número de afiliación, aquí te explicamos donde encontrar el número de la Seguridad Social.
  • Si le faltan números para completar algún dato, use ceros a la izquierda.

Seguidamente el sistema generará un resumen con la fecha y hora en la que realizamos la solicitud y esta será enviada a nuestro correo electrónico a modo de resguardo.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el informe?

Tras enviar la solicitud, la Seguridad Social tarda unos siete días aproximadamente en que llegue a nuestro domicilio.

Cómo pedir una vida laboral por SMS

Este sistema de la Seguridad Social permite descargar el certificado en cualquier parte a través de un SMS que recibimos en nuestro teléfono. Es importante tener en cuenta que necesitamos que nuestro número de teléfono sea el mismo que el que figure en la base de datos de la Seguridad Social.

Pasos para descargarlo por SMS:

Entramos en la Sede Electrónica de la Seg. Social (accede directamente) y en trámites seleccionamos “Vía SMS”.

solicitar la vida laboral por SMS paso 1

En la siguiente ventana debemos de indicar datos como tipo de documento, número de teléfono móvil, documento de identidad y fecha de nacimiento.

Tras enviar los datos, recibirás en tu móvil un mensaje de texto SMS con un código de un solo uso para obtener el certificado.

Pedir el informe de vida laboral por SMS paso 2

Vuelve al navegador e introduce ese código y pulsa en acceder. Se abrirá una ventana nueva o emergente donde deberemos de pulsar en “pinche aquí para abrir el informe” y tendremos de la opción de descargar en formato PDF o imprimirlo.

Este servicio puede usarse todas las veces que sea necesario y es totalmente gratuito.

Si tenéis dudas podéis ver el siguiente vídeo donde os explicamos cómo obtener el informe de Vida Laboral por SMS.

Cómo pedir la vida laboral por teléfono

Se puede solicitar el informe llamando por teléfono a la Tesorería General de la Seguridad Social al 901 50 20 50. Este servicio funciona con un horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.

No está disponible para los siguientes provincias: Álava, Alicante, Ávila, Barcelona, Córdoba, Guipúzcoa, Granada, Santa cruz de Tenerife, Soria, Valencia y Vizcaya.

Para solicitar el certificado de vida laboral por teléfono sigue estos pasos:

  1. Marca el 901 50 20 50. Durante la llamada nos atenderá una locución.
  2. Introduce los dos primeros dígitos de tu código postal.
  3. Marca en el teclado de tu teléfono los números de tu documento de identidad y los de la afiliación a la Seguridad Social.
  4. Indica dónde deseas recibirlo.
  5. Por último, selecciona el tipo de informe: detallado, acotado o negativo.

Con estos pasos la llamada habrá finalizado y en el plazo de una semana aproximadamente recibiremos el informe en nuestro domicilio.

Cómo obtener la vida laboral en las oficinas de la Seguridad Social

Desde 2019, no es posible obtener la vida laboral de forma presencial en las oficinas de la Seguridad Social.

Si necesita el informe de forma urgente, puede acudir a las oficinas en horario de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas o llamando al 901 50 20 50 en horario de 09:00 a 18:30 horas. Puedes encontrar en este enlace tu oficina del INSS más cercana.

Existen casos en los que, de forma urgente un gestor de la Seguridad Social puede darle el informe. Algunos de esos casos puede ser la firma en una notaría o para la presentación de documentos para prestaciones o subsidio por desempleo.

Ejemplo de una vida laboral y su información

El informe se puede dividir en dos partes, una que contempla los datos del trabajador y la otra, donde viene todas las situaciones de alta, baja, los días cotizados y las notas informativas. Os dejamos un modelo del informe de vida laboral con toda la información.

ejemplo de un informe de vida laboral parte 1

ejemplo de un informe de vida laboral parte 2

¿Qué significa cada apartado?

Un informe de vida laboral es muy completo y complejo, con apartados que a veces no llegamos a comprender.

Por esta razón, os dejamos un listado con los conceptos del informe y su significado, para ayudar comprender que significa cada apartado

  • Régimen: indica con que régimen está cotizando a la Seguridad Social. Puede ser autónomo, por cuenta propia, ajena o régimen especial del mar o carbón.
  • Empresa: empresa para la que presta servicio.
  • Situación asimilada de alta: indica que el trabajo no mantiene esta trabajando y por tanto no está dado de alta.
  • Fecha de alta: cuándo se produce el alta en la empresa o actividad.
  • Fecha de efecto de alta: cuando se empieza a cotizar, por lo general suele coincidir con la fecha de alta.
  • Fecha de baja: cuándo se procede a dar de baja al trabajador en la Seguridad Social. En los autónomos se realiza a través del RETA.
  • Contrato de trabajo: viene con las siglas C.T. y con un código se establece que tipo de contrato tiene.
  • C.T.P. % sobre la jornada  habitual de la empresa: si el trabajo es con un contrato a tiempo parcial, indica el tanto por ciento del mismo sobre una jornada a tiempo completo.
  • Grupo de cotización: es una clasificación de los trabajadores a la Seguridad Social. Se establece por medio de un código que indica las bases de cotización.
  • Días de alta: número de días que el trabajador ha estado dado de alta en el régimen de la Seguridad Social.
  • Tipo de contrato: indica el tipo de contrato, puede ser indefinido, tiempo completo, ordinario, temporal, fijo/discontinuo, discapacitados o en prácticas entre otros.
  • Grupos de cotización: como cotizamos a la Seguridad Social. Se establece por un código que va de 1 al 11.
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