Cómo pedir en el SEPE cita previa

Pide cita previa en el SEPE para ahorrar tiempo en tus trámites sobre prestaciones, ERTE, ofertas de empleo o formación. Te ayudamos a solicitar cita previa en lo que era antiguamente en el INEM.

El Servicio Público de Empleo Estatal o SEPE es el encargado de gestionar las prestaciones por desempleo, cursos de formación y orientación profesional y favorecer las ofertas de empleo con las oficinas de empleo autonómicas.  Antiguamente era conocido como en INEM pero desde 2003 paso a ser SEPE.

Cómo pedir cita previa en el SEPE

Pedir cita para ser atendidos en las oficinas del SEPE es obligatorio y tenemos dos formas de realizar este trámite. Bien solicitar cita previa por internet o a través de teléfono.

Ambas formas son sencillas y rápidas, pero si tienes dudas, te explicamos paso a paso como debes pedirlas.

Cita previa SEPE por internet

Sigue los pasos que te enumeramos a continuación para que puedas sacar una cita previa a través de la web del SEPE, es gratis.

1. Entra en la Sede del Servicio Público de Empleo Estatal
2. Pincha en Personas y seguidamente pulsa en Cita previa
3. Ahora pulsa en “Iniciar Solicitud”
4. Introduce tu código postal y tu DNI,NIE o NIF y selecciona que tipo de trámite deseas realizar.
5. En la siguiente ventana pon tus datos personales y pulsa en aceptar.
6. Selecciona cuando quieres tu cita previa en las oficinas del SEPE.
7. Introduce tu teléfono de contacto y correo electrónico y pulsa en confirmar.
8. Listo, te llegará un correo electrónico o mensaje de texto confirmando la cita, también puedes imprimir tu cita desde la ventana que te encuentras. Apunta el código de verificación para futuras consultas.

Si tras solicitar una cita previa para las oficinas de empleo necesitas anularla, puedes hacerlo siguiendo estos pasos.

Anular una cita previa por internet en el SEPE

1. Entra en la Sede Electrónica del SEPE y pulsa en personas y seguidamente en cita previa.
2. Pulsa en “anulación de cita”
3. Introduce tu DNI y la fecha de tu cita y pulsa en confirmar.

Con estos pasos habrás anulado una cita previa

Si al solicitar cita previa te da para varios meses esto es debido a que durante el Estado de Alarma por Covid-19 las oficinas del SEPE han permanecido cerradas al público.

Desde el pasado 15 de junio y de forma escalonada algunas oficinas del SEPE han comenzado a atender al público, pero manteniendo las normas de seguridad sanitarias. Es por ello que hay algunas que ya se encuentran abiertas al público y otras que se desconoce su apertura al público.

Aquí te mostramos una lista con las oficinas por provincias del SEPE y su fecha prevista de apertura OOPP.

Si tu oficina se encuentra en el listado donde no hay fecha prevista de apertura el SEPE ha provisto un número de teléfono de atención telefónica donde puedes llamar para realizar tus consultas. El teléfono es el 900 812 400.

Pedir cita previa al SEPE por teléfono

Si por el contrario no dispones de ordenador y necesitas pedir cita, puedes solicitarla por teléfono siguiendo estos pasos.

1. Llama a teléfono 901 010 210 (cita previa SEPE por teléfono).
2. Pulsa en la opción que más se adecue al trámite que deseas realizar.
3. Ahora te dirá que introduzcas tu código postal.
4. A continuación, la máquina te pedirá que teclees tu número del DNI/NIE/NIF y posteriormente tu letra del documento.
5. Si has realizado correctamente estos pasos toma nota, la locución te dirá el día y hora de tu cita previa en las oficinas del servicio de empleo.
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Si necesitas contactar durante el Estado de Alarma, el SEPE ha provisto de dos números de teléfonos:

• Si somos una empresa deberemos de llamar al 901 010 990
• Si somos particulares el teléfono es 900 812 400

Teléfonos del SEPE para ciudadanos y empresas

Aunque anteriormente te hemos contado que existen unos números de teléfono provisionales mientras dure el Estado de Alarma por Covid-19 para ser atendidos por el SEPE, debes saber que una vez finalice ese estado y quieras contactar con el Servicio Público de Empleo deberás llamar a los siguientes teléfonos.

Si eres un trabajador, el número al que deberás de llamar es el 901-119-999. Llamando a este número de teléfono podrás gestionar entre otras cosas tus prestaciones por desempleo, información sobre cursos de formación laboral, cómo obtener los certificados de empleo o la red EURES.

En cambio, si somos empresa el teléfono al que deberemos de llamar será el 901-010-121. Entre las gestiones que podremos realizar vía telefónica se encuentran solicitar cursos de formación, realizar publicaciones sobre ofertas de empleo, altas y bajas, formación dual, ERES, ERTE o certificados de experiencia profesional.

Teléfono del SEPE por provincias

Hemos visto muchas formas de ponerte en contacto por vía telefónica con el Servicio Público de Empleo Estatal. La mayoría de estos números (901) tienen un coste para el ciudadano. Si no quieres pagar por esta llamada, puedes ponerte en contacto con tu oficina de empleo provincial.

Si necesitas ponerte en contacto con la oficina del servicio de empleo de tu ciudad, a continuación te damos un listado completo con los números de teléfono para pedir cita según la provincia donde residas. Estos son teléfonos del SEPE son gratuitos.

Para que trámites debo sacar cita previa al Servicio Público de Empleo Estatal

Entre la multitud de trámites que se gestionan en las Oficinas de Empleo hay unos cuantos para los cuales se precisa tener una cita previa. Esos trámites son los siguientes:

• Prestaciones por desempleo
• Subsidios
• Prestación contributiva (todas sus modalidades)
• Consulta e información sobre el estado de alguna prestación
• Modificación de los datos bancarios
• Entrega de documentación requerida por parte del SEPE
• Cobro y sanciones
• Otros trámites