Adecco abre un proceso de selección de personal para cubrir 160 puestos de trabajo como agentes telefónicos en una importante empresa dedicada a la moda y retail. Las vacantes son en Benalmádena Costa (Málaga) y los nuevos profesionales atenderán la llamada de los clientes, resolverán cualquier duda e incidencia que les planteen e intentarán dar una respuesta a sus necesidades concretas.
Como dato concreto, no hace falta tener estudios ni experiencia previa aunque se valorará en caso de que se pueda acreditar. Una propuesta similar a la que la misma empresa de RRHH daba a conocer en septiembre donde estaba seleccionando a 30 personas para ocupar un puesto en almacenes.
Los nuevos profesionales comenzarán a trabajar el día 1 de diciembre de 2026 coincidiendo con el comienzo de la campaña de Navidad, y antes de esto, deberán pasar por una formación presencial pagada por la empresa por medio de una beca. Como destacan en un comunicado remitido a los medios y en su página web, la jornada de trabajo es de 30 horas a la semana con turnos diferenciados de mañana y tarde.
Requisitos para conseguir uno de los puestos de trabajo
Los requisitos para poder acceder a uno de estos empleos no son demasiados y tampoco muy exigentes, de modo que, para empezar, se pide que los candidatos tengan buenas habilidades comunicativas y algunos conocimientos básicos en herramientas digitales.
El puesto que van a cubrir, el de atención al cliente de manera telefónica requiere además rapidez ‘de reflejos’ para dar respuestas a las consultas planteadas. Sobre la disponibilidad, esta será de lunes a domingo con opciones de trabajar en horario de mañana o tarde dependiendo de las necesidades de la empresa.
Por la mañana, la jornada es de 7:00 a 16:00 y por las tardes de 15:00 a 23:00 y será en estas franjas horarias en las que la empresa dedica el tiempo que deberá cubrir el empleado.
El contrato de trabajo es de un mes (temporal) aunque la empresa explica que se cuentan con “opciones reales” de pasar a indefinido.
Formación pagada por la empresa
La formación que se impartirá de manera presencial será en Benalmádena del 16 al 30 de noviembre, antes de comenzar con el contrato. Adecco confirma que los preseleccionados serán beneficiarios de una beca aunque no explica de cuánto.
Los interesados podrán consultar los requisitos en la página web de la empresa donde podrán apuntarse pulsando en ‘Inscribirme en la oferta’ y rellenando los datos básicos del registro.
