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Cómo trabajar en Amazon

Estos son todos los pasos que hay que seguir para trabajar en Amazon y conseguir un puesto de empleo estable en el gigante del comercio electrónico.

Cómo trabajar en Amazon
Trini Rodríguez
Trini Rodríguez
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Cuando se habla sobre cómo trabajar en Amazon normalmente se asocia a la preparación de pedidos online en grandes bloques logísticos. Lo cierto es que es normal que se tenga esta imagen asociada a la multinacional, ya que se trata de la compañía líder de comercio electrónico o e-commerce, no solo en España, sino también a nivel internacional. 

Sin embargo, además de los puestos como Operadores Logísticos para sus 7 grandes centros de distribución en nuestro país, la empresa estadounidense fundada en el año 1994 por Jeff Bezos cuenta con otro tipo de vacantes. Es el caso de los numerosos perfiles profesionales orientados a Oficinas, entre los que se engloban: Atención al cliente, Administrativos,  Contables o Técnicos de Recursos Humanos. Es más, la creadora de las marcas como AmazonBasics, Meraki o Amazon Beauty también busca contratar a personas afiliadas que trabajen desde casa.  

En cuanto a las condiciones laborales de sus empleados, como los tipo de jornadas o turnos de trabajo, este medio no ha podido contrastar la información en material laboral con la firma americana ya que no tiene un Convenio colectivo propio firmado en nuestro país, si no que se rigen por convenios provinciales como es el caso de la Comunidad de Madrid. De hecho, a día de hoy sus sueldos siguen siendo todo un misterio, aunque se prevé que rondarán en torno a los 1.300 euros al mes, según datos estimados aportados por antiguos trabajadores en portales como Indeed o Glassdoor. 

Cómo enviar el currículum a Amazon 

Es importante recalcar el hecho de que la compañía con sede en Seattle, solo permite la recepción de candidaturas a través de su página web. La finalidad de la compañía es garantizar la imparcialidad durante los procesos de selección. Una vez aclarado este primer punto, estos son los pasos para enviar el currículum a Amazon

  • Entrar en la sección ‘Amazon Jobs’, haciendo click sobre este enlace directo a la plataforma de empleo

  • A continuación aparecen dos variables para facilitar la búsqueda de oportunidades laborales: ‘Buscar ofertas de empleo’ y ‘Ubicaciones’. Justo en esta última opción se recomienda introducir la palabra ‘España’ para que de forma automática se desplieguen todos las vacantes vigentes. 

  • Por su lado, para hacer una mayor criba se puede filtrar por comunidades autónomas, como es el caso de Cataluña, Comunidad de Madrid, Aragón, Murcia, Castilla-La Mancha, Andalucía, el País Vasco, Extremadura y Galicia. También es posible por provincias. 

  • Otra forma de encontrar un puesto dentro de la compañía de Jeff Bezos es seleccionar por "Categorías de puestos”: Desarrollo de software, Venta, Publicidad y Gestión de ventas, Recursos Humanos, Ingeniería de Operaciones, Sistemas y Soporte, Servicios Médicos, Salud y Salud, Instalaciones, Mantenimientos y Edificio, Arquitecto/a de soluciones, Gestión de Cadena de Suministros / Suministros.

  • También es posible por categoría: Centro logístico o Corporativo. 

  • Una vez hecha la selección, se tiene que seleccionar aquella oportunidad laboral a la que se quiera postular. Para poder realizar este paso decisivo, es necesario estar registrado en la plataforma web. En caso contrario, es necesario darse de alta con usuario y contraseña. 

  • En caso de que el candidato sea usuario o cliente habitual de Amazon, puede enviar el currículum a través de su cuenta. 

  • No hay que olvidar pinchar sobre el botón “Solicita un puesto hoy mismo”.

  • Por último, hay que subir el currículum del aspirante y rellenar el formulario que aparece de forma automática. Ya solo queda revisar y enviar la documentación. 

Trabajar en Amazon Flex 

Otra posible vía es encontrar trabajo desde Amazon Flex, la plataforma para autónomos en la que no se requiere experiencia previa. Se trata de una forma de ganar un dinero extra repartiendo paquetes para Amazon, por lo que será necesario disponer de vehículo propio. Se puede ingresar de la siguiente forma:

  1. Hay que descargarse la aplicación de ‘Amazon Flex’ en el móvil.

  2. Seleccionar los bloques de entrega (paquetes) que se ajusten al horario y disponibilidad de cada postulante.

  3. Desde la aplicación aparece la ruta que se debe de seguir para llegar al destino.

  4. Hay que recoger la mercancía y pasar directamente a su reparto.

  5. Una vez finalizado el bloque de entrega, la plataforma hará efectivo el pago. Hay que tener en cuenta que se realiza una vez a la semana mediante transferencia bancaria.

¿Qué te preguntan en una entrevista de trabajo en Amazon?

Es la propia empresa la que explica que el proceso de solicitud de empleo y entrevista difiere según el puesto al que se aspira. Sin embargo, Amazon expone algunas de las maneras que se emplean desde su departamento de Recursos Humanos. 

En primer lugar, lo más importante es empaparse de lleno en los 14 Principios de liderazgo impartidos por Jeff Bezos fundador y CEO de Amazon, ya que los reclutadores evalúan a todos los candidatos basándose en estas reglas. Tanto es así que para preparar la entrevista se recomienda reflexionar sobre cómo se ha aplicado los Principios de liderazgo durante las últimas experiencias laborales. Estas son algunas de las posibles preguntas que se realizarán durante la entrevista y a las que hay que aplicar los principios señalados a continuación. 

  • Hábleme sobre alguna vez en que se haya enfrentado a un problema ante el que cupieran varias soluciones posibles. ¿Cuál era el problema y cómo decidió por qué opción decantarse? ¿Qué es lo que pasó como resultado de su decisión?
  • ¿Cuándo se arriesgó, cometió un error o fracasó? ¿Cómo respondió y qué aprendió de la experiencia?
  • Describa un momento en que tomara la iniciativa en un proyecto.
  • ¿Qué hizo cuando necesitó motivar a un grupo de personas o fomentar la colaboración en algún proyecto concreto?
  • ¿Cómo ha hecho uso de los datos para desarrollar una estrategia?

Principios de liderazgo 

  • Obsesión por el cliente
  • Responsable y comprometido
  • Inventa y simplifica
  • Los líderes están en lo cierto (muchas veces)
  • Aprenden y son curiosos
  • Contrata y entrena a los mejores
  • Insiste en la excelencia
  • Piensa a lo grande
  • Inclinados en la acción
  • Frugalidad
  • Se ganan la confianza
  • Profundizan
  • Tienen agallas, dispuestos a estar en desacuerdo
  • Proveen resultados

¿Cómo son los sueldos de Amazon?

La respuesta a esta pregunta no es fácil, ya que se trata de un tema opaco en la compañía. De hecho, no es posible consultar las tablas salariales para los empleados de Amazon, puesto que no existe un Convenio colectivo en España. Sin embargo, se puede calcular cuánto cobran los empleados de Amazon en función de su puesto de trabajo atendiendo a los datos recopilados por portales de empleo como Indeed y Glassdoor.

Tanto es así que en el último portal son más de 1.200 los trabajadores que han querido compartir sus salarios, por lo que es una aproximación bastante real. Así, el sueldo medio para un mozo de almacén rondaría los 1.400 euros al mes mientras que un auxiliar de logística cobraría sobre los 2.000 euros mensuales. 

Salarios empleados de Amazon en España

  • Ingenieros, especialistas en el campo tecnológico e informáticos: 50.000 - 55.000 euros brutos al año 
  • Especialista en Marketing: 30.000 euros brutos anuales 
  • Operarios logísticos: 16.800 euros brutos al año
  • Atención al cliente: 20.000 euros brutos al año
  • Auxiliar administrativo: 15.000 euros brutos anuales
  • Repartidores y conductores: 13.000 euros brutos al año
  • Transportista: 18.000-20.000 euros brutos anuales